“小安呀,怎么等这么久?”
团中的一个年纪稍大一些的陆阿姨有些不高兴的问。
“陆阿姨,您也看见了前台只有一个小姑娘在忙,自然是忙不开了。”
安隽熙硬着头皮解释着,毕竟刚刚前台的态度客人也都看在眼里,可她希望可以做到两全其美,不希望客人去埋怨前台,她也知道前台的辛苦,将心比心吧。
“小安呀,你看看我们都在这里等了快一个小时了,你要知道的,我们这是夜航过来,真的很辛苦的,而且飞机又晚点了。”
陆阿姨依旧在对着安隽熙抱怨着,安隽熙只能陪着笑。
“陆阿姨,您就大人不记小人过,现在咱们已经都拿到了房卡了,就先回去休息吧。”
安隽熙虽然疲惫不堪,可还是耐心的安抚着客人,她能理解客人的情绪,何况刚刚的确耽误了太久时间。
“小安,我可跟你说,真的是给你面子的,这明显就店大欺客,不瞒你说的,我儿子在魔都也是个人物的。”
“陆阿姨,让您受委屈了,是我的不对,也谢谢您理解。”
安隽熙也只能继续苦口婆心的说着,她知道现在要是连她都责备前台的话,那么客人的情
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