客人，这边的一些服务员会主动微笑着和客人打招呼，显得热情礼貌，矿泉水可以免费多要几瓶，房间打扫的也整洁，酒店里的大多工作人员对客人比较尊重。
男经理给我们加一些退房时间，比一些酒店要强，当然这边价钱也两倍甚至三倍的多！服务好当然花的钱也多啊！
有一次我妈带我去金海湾，住靠海边的一个四星级酒店，一楼大堂戴眼镜的男前台略显冷淡的说退房时间一点都不能等！他们要打扫房间，好迎接其他客人。
因为那时他们每天客人太多，等候区有时都没位置坐，当然最近几年那边酒店不是那么满了。
那家四星级酒店房型非常的小，双人标间加上卫浴间一共才十一二平方米，实在太狭窄了，连很多宾馆的客房面积都不如，才有寻常四星级酒店房型的一半左右。
但客房小冰箱的饮料免费喝，房间壁挂电视很大，窗户外面是海景，那时当地很有钱，有很多高档建筑和场所。
那个四星级酒店顶层有等候区，我和我妈在住宿的两天里，在那个等候区免费吃了很多小糕点，还有小片鹅肝，我妈说这一小个糕点在金海湾就得卖几十块钱，我妈还装大方的给了十元小费。
但那边楼道的一个女服务员服务很不好