个卖家还有没有其他的东西可买,但在拼多多上结果没有,根本就没有店铺。
甚至你买了什么,想买第二次的时候,结果发现,这个东西已经没有了,也找不到卖这个东西的人。
这从另一方面,是在怂恿卖家胆大妄为。
拼多多上面的很多东西虽然便宜,但质量相对掏宝网要差很多,食品的话,干脆就动起了手脚,不是在包装上想办法,就是多搞填充物,连五十克一包的夸张的干燥剂都会跑出来,你虽然花了很少的钱,但实际到手的东西斤两也少。
卖家不管这些,他反正打一枪换一个地方,同样的东西卖几天,过几天改头换面又开卖了,根本没有想到要维护店铺信誉,吸引和培育更多老客户的意识,或者说是根本就没有店铺意识。
所有的网站,要是客户的体验很差,就注定走不远,客户体验才是网站安身立命的根本,张向北觉得,像拼多多这样的网站,注定只会是一个过渡产品、暂时性的产品,不可能走得很远,当便宜不是大家网上购物唯一的需求时,这样的网站,就会江河日下。
掏宝网如果看不清这点,头脑发热,转而向拼多多学,注定也会失败。
打倒一家企业的,从来都是企业自己,而不是其他的因素和人。