无论在何时何地,作为服务行业,打开门做生意,最怕的就是麻烦。
所以,今天下午,博望城市商场的这位运营总监,最盼望的就是,这两位大千金,能高高兴兴的来,快快乐乐的逛。然后,心满意足的离开。
在社会上混久了,越往上爬,就越明白一个道理。在很多时候,顶层权贵一时的好恶,对于普通人来说,绝不是蝴蝶效应那么简单。运气好,就是喜从天降;反之,则是大厦将倾!
所以,打那一刻起,这位总监就一直在心里祷告着:就算那两位大小姐,嫌咱这商场,档次还不够,缺这少那儿的没买尽兴。那最起码,也别对本商场的服务,留下不好的印象。
可天不遂人愿,居然横生枝节,竟然有人,跟那两位大千金,发生了争执。这可真是,行船偏遇顶头风,怕什么来什么!不过这种情况,他们作为商场的管理层,只是第三方,也不好马上出面干预。
这个节骨眼,这位总监看着监控影像,也只能寄希望于,店铺内的服务人员,能妥善应对处理,不要使矛盾进一步激化。最重要的是,不要让那两位大千金,把怒气使向商场这一方。万不得已,也只能自己硬着头皮上了。
“谁惹的祸,谁扛着!那俩挑事儿的是什么人?甭管是谁,反正