“这样，你先别急，先等结果，我这边先和客人家属联系一下。”大伟柔声安慰道。
“你联系家属？不，你就帮我联系一下旅行社，剩下的我找陈莉就行了！”我急忙说道，大伟就是一个领队，这又不是他的团，他跟人家家属联系算是怎么回事啊？
“你别管了，先照顾好客人，等一下应该会有保险公司的人跟你联系，到时候你跟他们说明一下情况。”大伟吩咐完就准备挂断电话，我隐约听到他在电话那头自言自语的叹息声，好像在说“唉，真特么倒霉。”
我在急救室门口等了一个多小时，中间有国内保险公司的人加了我的微信，让我用文字把吴先生的事发经过发给他们，然后他们问我要了医院的联系方式和主治医生的姓名，告知我后续会直接和医院对接医药费的垫付问题。